Kuinka vahvistaa Lucky Dreams -tilisi
Sinun on siirryttävä 'Tilini' -osion Varmennus-välilehdelle, jossa näet kolme osaa, jotka näyttävät tilin täydelliseen varmentamiseen tarvittavat asiakirjat.
Tarkista kunkin asiakirjaosan 'Lisätietoja' -ohjeet, joissa selitetään, kuinka kukin asiakirja pitäisi ladata.
Älä lataa useita versioita samasta asiakirjasta, sillä tämä voi tarpeettomasti pidentää varmennusaikaa.
Tilisi täydelliseen varmennukseen tarvitaan:
1. Henkilöllisyystodistus: tämä voi olla henkilökortti, passi tai ajokortti.
2. Osoitetodistus: Esimerkiksi viimeisen kolmen kuukauden aikana päivätty lasku tai tiliote, jossa näkyvät koko nimesi ja osoitteesi.
3. Maksutodistus: Jos olet käyttänyt debit- tai luottokorttia talletuksen tekemiseen Lucky Dreams-sivustolla, tarvitsemme kopion kortin molemmista puolista.
Etupuolella täytyy näkyä kortin ensimmäiset 6 ja viimeiset 4 numeroa sekä voimassaoloaika.
Takapuolella CVV-koodi on piilotettava turvallisuussyistä.
Saatamme ajoittain tarvita sinulta lisäasiakirjoja. Tästä ilmoitetaan tiliisi liitetyn sähköpostiosoitteen kautta, jos tarvetta ilmenee.
Jos jokin kolmesta osiosta (Henkilöllisyystodistus, Osoittetodistus tai Maksuodistus) on vielä vahvistamatta, näet näytön vasemman reunan valikossa painikkeen, jossa lukee 'Varmenna tilini'.
Kun kaikki lähetetyt asiakirjat on varmennettu, saat vahvistussähköpostin rekisteröinnin yhteydessä antamaasi sähköpostiosoitteeseen.
Saatamme ajoittain pyytää lisätietoja tilin toimintaan ja/tai käytettyihin maksutapoihin liittyen. Tämä pyyntö lähetetään myös sähköpostitse rekisteröityyn Lucky Dreams-tilisi sähköpostiosoitteeseen.
Jos jokin kolmesta osiosta (Henkilöllisyystodistus, Osoittetodistus tai Maksuodistus) on vielä vahvistamatta, näet näytön vasemman reunan valikossa painikkeen, jossa lukee 'Varmenna tilini'.
Voit myös tarkistaa asiakirjojesi tilan siirtymällä Varmennus-välilehdelle 'Tilini'-osiossa. Jos osiossa on vihreä valintamerkki, se tarkoittaa, että asiakirja on varmennettu.
Saatamme ottaa sinuun yhteyttä lisävarmennuksen tarpeesta tilin toiminnan tai käytettyjen maksutapojen perusteella.
Muutamia esimerkkejä:
- Varmennetut asiakirjat ovat vanhentuneet
- Käytät uutta debit- tai luottokorttia talletukseen
- Yhden ei-korttimaksutavan kautta on havaittu merkittävää talletusaktiivisuutta.
Voit tehdä talletuksen ilman varmennuksen suorittamista. Kuitenkin joissakin tilanteissa saatamme vaatia sinulta tiettyjä asiakirjoja maksutavan omistajuuden varmentamiseksi.
Tämä pyyntö lähetetään myös sähköpostitse rekisteröityyn Lucky Dreams-tilisi sähköpostiosoitteeseen.
Varmennus vaaditaan ensimmäistä kertaa, kun teet kotiutuksen Lucky Dreams-sivustolta.
Se voidaan myös pyytää yksilöllisesti osana rutiininomaisia tilitarkastuksia.
Lisätietoja on yleisten käyttöehtojemme Peruutuskäytäntö -osiossa.
Kryptovaluutoilla tehdyissä talletuksissa emme vaadi maksutavan varmennusta.
Kuitenkin tarvitsemme sekä henkilöllisyystodistuksen että osoittetodistuksen, jotta voimme tunnistaa mahdolliset kaksoistilit ja näin rajoittaa väärinkäyttöä ja petoksia.