Käyttöehdot

Ennen kuin käytät tätä sivustoa (Casino), luethan käyttöehdot läpi huolellisesti.

Tämä verkkosivusto www.luckydreams.com ("kasino", "verkkosivusto", "yritys", "me", "meitä", "meidän") sivuston omistaa ja sen toiminnasta vastaa yhtiö Dama N.V., joka on rekisteröity Curaçaon lakien mukaisesti rekisteröintinumerolla 152125 osoitteeseen Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. toimii Antillephone N.V.:n myöntämällä nettipelilisenssinumerolla 8048/JAZ2020-13 Curaçaon hallinnon luvalla.

On täysin pelaajan vastuulla selvittää lainkäyttöalueellaan voimassa olevat lait ja määräykset verkossa tapahtuvaa rahapelaamista koskien.

Yhtiö voi muuttaa näitä käyttöehtoja, mikäli siihen on tarvetta. Yhtiö tiedottaa mahdollisista muutoksista pelaajille ennen niiden toteuttamista. Käythän kuitenkin säännöllisesti käyttöehtojen sivulla tarkistamassa mahdolliset muutokset.

Kasino hyväksyy pelaajia vain niistä maista ja niiltä maantieteellisiltä alueilta, joissa rahapelaaminen verkossa on laissa sallittua. On täysin pelaajan vastuulla selvittää lainkäyttöalueellaan voimassa olevat lait ja säädökset ennen kuin hän alkaa pelaamaan sivustolla.

Kasino hyväksyy ainoastaan aikuisia pelaajia (minimi-ikä on 18) ja pelaajia, jotka ovat saavuttaneet asuinpaikkansa lain määräämän vähimmäisiän rahapelaamiseen verkossa. On täysin pelaajan vastuulla selvittää lainkäyttöalueellaan voimassa olevat lait ja säädökset koskien verkossa tapahtuvan rahapelaamisen ikärajoituksia.

On täysin sinun vastuullasi ottaa selville ja varmistaa, ettet riko sinua koskevia lakeja osallistumalla peleihin. Oikeiden varojen tallettaminen sekä oikealla rahalla pelaaminen ovat maasi lakien alaista toimintaa, ja on täysin omalla vastuullasi noudattaa alueesi kansallisia säädöksiä.

Yhtiö pidättää oikeuden pyytää pelaajalta todistusta iästä ja rajoittaa pääsyä sivustolle tai sulkea pelitilin niiltä pelaajilta, jotka eivät täytä vaatimusta.

Käyttäjät seuraavista maista ja niiden alueilta ("rajoitetut maat") eivät voi tallettaa ja pelata pelejä oikealla rahalla: Amerikan Yhdysvallat, Iso-Britannia, Ranska ja sen merentakaiset alueet (Guadeloupe, Martinique, Ranskan Guayana, Réunion, Mayotte, Ranskan Polynesia, Uusi-Kaledonia), Alankomaat, Israel, Liettua, Hollannin Länsi-Intia, Curacao, Gibraltar, Tšekki, Portugali, Georgia, Viro, Ahvenanmaa, Norfolkin saari, Latvia, Romania, Belgia, Hongkong, Bangladesh, Bulgaria, Iran, Nigeria, Malesia, Antarktis, Albania, Tansania, Tšad, Honduras, Makedonia, Andorra, Unkari, Trinidad ja Tobago, Guam, Bahama, Länsi-Sahara, Jersey, Bosnia ja Hertsegovina, Singapore, Barbados, Kambodža, El Salvador, Liechtenstein, Brittiläinen Intian valtameren alue, Fidži, Espanja, Kiina, Joulusaari, Bolivia, Grönlanti, Färsaaret, Palestiina, Indonesia , Aruba, Benin, Bermuda, Seychellit, Etelä-Georgia ja Eteläiset Sandwichsaaret, Vietnam, Taiwan, Ecuador, San Marino, Kreikka, Guatemala, Pyhä istuin (Vatikaanivaltio), Laon demokraattinen kansantasavalta, Caymansaaret, Dominikaaninen tasavalta, Cook Saaret, Tonga, Guernsey, Vanuatu, Belize, Montenegro, Saint Kitts ja Nevis, Niger, Gabon, Swazimaa, Panama, Kongon demokraattinen tasavalta, Ghana, Dominica, Burundi, Bouvetin saari, Togo, Pohjois-Mariaanit, Wallis ja Futuna , Tokelau, Suriname, Saint Lucia, Sri Lanka, Mauritius, Sambia, Paraguay, Botswana, Saint Martin (Ranskan osa), Pohjois-Korea, Djibouti, Mansaari, Zimbabwe, Saint Pierre ja Miquelon, Jamaika, Salomonsaaret, Falklandinsaaret ( Malvinas), Senegal, Kamerun, Kuuba, Cabo Verde, Kenia, Kirgisia, Anguilla, Tuvalu, Cocos (Keeling)saaret, Antigua ja Barbuda, Guinea, Brunei Darussalam, Bonaire, Tadžikistan, São Tome ja Principe, Norsunluurannikko, Guadeloupe , Angola, Madagaskar, Heard Island ja McDonald Islands, Montserrat, Mosambik, Nepal, Pakistan, Keski-Afrikan tasavalta, Guyana, Guinea-Bissau, Nauru, Turks- ja Caicossaaret, Bhutan, Myanmar, Namibia, Neitsytsaaret, Gibraltar, Kiribati, Malawi , Päiväntasaajan Guinea, Saint Helena, Nicaragua, Saint Barthélemy, Mali, Kongon tasavalta, Syyrian arabitasavalta, Pitcairn, Eritrea, Ruanda, Burkina Faso, Etelä-Sudan, Yhdysvaltojen pienet syrjäiset saaret, Palau, Etiopia, Libya, Uusi-Kaledonia, Gambia, Niue, Malediivit, Ranskan Polynesia, Jemen, Macao, Turkmenistan, Grenada, Somalia, Uganda, Mikronesia, Serbia, Itä-Timor, Sint Maarten (Hollannin osa), Mauritania, Marshallinsaaret, Komorit, Azerbaidžan, Algeria, Irak, Armenia , Filippiinit, Svalbard ja Jan Mayen, Amerikan Samoa, Puola, Afganistan, Moldova, Costa Rica, Venezuela, Kolumbia, Turkki,Slovakia. Kasino ei voi taata kotiutusten onnistunutta käsittelyä tai rahan palautuksia tapauksissa, joissa pelaaja rikkoo tätä rajoitettujen maiden käytäntöä.

Ota huomioon, että jotkut pelit eivät välttämättä ole saatavilla tietyillä lainkäyttöalueilla johtuen pelin tuottajien käytännöistä, jotka saattavat muuttua ajoittain.

VPN-yhteyden käyttäminen tuottajan eston kiertämiseksi on ehdottomasti kielletty, ja sen käyttö voi johtaa voittojen takavarikointiin.

NetEntin pelit eivät ole saatavilla seuraavissa maissa: Afganistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahama, Botswana, Belgia, Bulgaria, Kolumbia, Kroatia, Tšekki, Tanska, Viro, Ecuador, Etiopia, Ranska, Ghana, Guyana, Hongkong, Italia, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Latvia, Liettua, Meksiko, Namibia, Nicaragua, Pohjois-Korea, Pakistan, Panama, Filippiinit, Portugali, Romania, Singapore, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Sudan, Syyria, Taiwan, Trinidad ja Tobago, Tunisia, Uganda, Iso-Britannia, Yhdysvallat, Jemen, Zimbabwe.

Lisäyksenä yllä olevaan, Street Fighter -kolikkopeli ei ole pelattavissa seuraavissa maissa: Anguilla, Antigua ja Barbuda, Argentiina, Aruba, Barbados, Bahama, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brasilia, Brittiläiset Neitsytsaaret, Kanada, Caymansaaret, Kiina, Chile, Clippertoninsaari, Kolumbia, Costa Rica, Kuuba, Curaçao, Dominica, Dominikaaninen tasavalta, El Salvador, Grönlanti, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Japani, Martinique, Meksiko, Montserrat, Navassa, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint-Martin, Saint Pierre ja Miquelon, Saint Vincent ja Grenadiinit, Etelä-Korea, Suriname, Turks- ja Caicossaaret, Yhdysvallat, Uruguay, Yhdysvaltain Neitsytsaaret, Venezuela.

Fashion TV -videokolikkopeli ei ole saatavilla seuraavissa maissa: Kuuba, Jordania, Turkki, Saudi-Arabia.

Planet of the Apes -videokolikkopeli ei ole saatavilla seuraavilla alueilla: Azerbaidžan, Kiina, Intia, Malesia, Qatar, Venäjä, Thaimaa, Turkki, Ukraina.

Vikings-videokolikkopeli ei ole saatavilla seuraavilla lainkäyttöalueilla: Azerbaidžan, Kambodža, Kanada, Kiina, Ranska, Intia, Indonesia, Laos, Malesia, Myanmar, Papua-Uusi-Guinea, Qatar, Venäjä, Etelä-Korea, Thaimaa, Turkki, Ukraina, Yhdysvallat.

Narcos-videokolikkopeli ei ole saatavilla seuraavilla alueilla: Indonesia, Etelä-Korea.

Lisäksi Universal Monsters -pelit (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse ja The Invisible Man), ovat saatavilla vain seuraavilla aluilla: Andorra, Armenia, Azerbaidžan, Valko-Venäjä, Bosnia ja Hertsegovina, Islanti, Liechtenstein, Moldova, Monaco, Montenegro, Norja, Venäjä, San Marino, Serbia, Ukraina, Pohjois-Makedonia, Turkki, Itävalta, Kypros, Suomi, Saksa, Kreikka, Unkari, Irlanti, Luxemburg, Malta, Alankomaat, Puola, Slovakia ja Slovenia.

Seuraavista maista olevat pelaajat eivät voi voittaa mitään jättipotteja NetEntin jättipottipeleistä (kuten Mega Fortune, mutta ei siihen rajoittuen): Australia, Azerbaidžan, Kiina, Tanska, Intia, Israel, Italia, Japani, Malesia, Qatar, Venäjä, Espanja, Thaimaa, Tunisia, Turkki, Yhdistyneet arabiemiirikunnat, Ukraina. Kasino pyrkii kohtuullisin keinoin estämään näistä maista olevia pelaajia pelaamasta näitä pelejä, mutta mikäli pelaaja jostain edellä mainitusta maasta voittaisi jättipotin, jättipottivoitto mitätöitäisiin.

Pelaajat Kanadasta eivät voi pelata NYX:n pelejä.

Sivusto sallii pelaamisen seuraavilla valuutoilla: EUR, USD, CHF, CAD, AUD, NOK, RUB, TRY, NZD, INR, ZAR, PLN, KZT, UZS, JPY, BTC, USDT, USDC, VND, IDR, MYR, TBH, BNB, TRX, LTC, DOG, ADA, PHP.

Pelaaja on täysin velvollinen maksamaan kaikki voittoihinsa liittyvät maksut ja verot asuinpaikkansa lakien mukaisesti.

Hyväksymällä nämä käyttöehdot pelaaja vahvistaa, että hän ymmärtää ja hyväksyy nettisivustolla tarjolla olevien pelien säännöt. On pelaajan omalla vastuulla tutustua kunkin pelin teoreettisiin palautusprosentteihin.

Hyväksymällä nämä käyttöehdot vahvistat, että olet tietoinen siitä, että rahpelaaminen saattaa johtaa rahan menettämiseen. Kasino ei ole vastuussa mistään mahdollisista taloudellisista vahingoista, jotka aiheutuvat sivuston käyttämisestäsi.

Kasino ei ole vastuussa mistään laitteisto- tai ohjelmistovioista, epävakaasta tai katkenneesta nettiyhteydestä tai mistään muista teknisistä virheistä, jotka voivat rajoittaa pääsyä sivustolle tai aiheuttaa katkoksia pelissä.

Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että vahvistamme panoksen tai suoritamme maksun virheellisesti, yhtiö pidättää oikeuden perua kaikki tämän virheen sisältävät hyväksytyt panokset tai korjata virheen suorittamalla panostukset uudelleen niillä oikeilla ehdoilla, joiden olisi pitänyt olla käytössä panostusta tehtäessä.

Jos kasino siirtää virheellisesti pelitilillesi sellaisia talletuksia, bonuksia tai voittoja, jotka eivät kuulu sinulle, johtuen teknisistä ongelmista, virheestä maksutaulukoissa, inhimillisestä erehdyksestä tai muista syistä, kyseinen summa ja/tai voitot kyseisestä bonuksesta tai talletuksesta ovat edelleen kasinon omaisuutta ja tullaan vähentämään pelitililtäsi. Jos olet kotiuttanut sinulle kuulumattomia varoja ennen kuin olemme saaneet tiedon virheestä, katsotaan sinun olevan velkaa meille virheellisesti maksetun summan (rajoittamatta kuitenkaan muita oikeussuojakeinoja ja toimia, jotka ovat mahdollisia lain antamissa rajoissa). Jos varoja siirretään virheellisesti sinulle, olet velvoitettu ilmoittamaan asiasta välittömästi meille sähköpostitse.

Kasino, sen johtajat, työntekijät, yhteistyökumppanit ja palveluntarjoajat:

• eivät takaa, että ohjelmisto tai verkkosivusto on/ovat sopivia heidän tarkoituksiinsa;
• eivät takaa, että ohjelmisto ja verkkosivusto eivät sisällä virheitä;
• eivät takaa, että verkkosivuston ja/tai pelien käyttö onnistuu keskeytyksettä;
• eivät ole vastuussa mistään tämän verkkosivuston käytöstäsi tai peleihin osallistumisestasi koituneista tappioista, kuluista, maksuista tai vahingoista, olivatpa ne sitten suoria, epäsuoria, erityisiä, jonkin seurausta, sattumanvaraisia tai muunlaisia.

Suostut täten vapauttamaan täysin vastuusta kasinon, sen johtajat, työntekijät, yhteistyökumppanit ja palveluntuottajat, koskien kaikkia maksuja, kuluja, tappioita, vahinkoja, vaateita ja vastuita, liittyivät ne millä tahansa tavalla verkkosivuston käyttöösi tai osallistumiseesi peleihin.

Ymmärrät, että kasino tekee viimeisen päätöksen siitä, oletko rikkonut kasinon käyttöehtoja niin, että se johtaa tilisi määräaikaiseen tai pysyvään sulkemiseen verkkosivustolta.

Tällä verkkosivustolla kuvatut yleiset käyttöehtomme muodostavat sitovan sopimuksen Luckydreams.com ja sen käyttäjien välillä. Kaikki asiakaspalvelutiimimme antamat tiedot tai ohjeet on tarkoitettu vain avuksi ja selvennystarkoituksiin, eikä niitä pidä tulkita näiden ehtojen muutoksiksi tai vastuuvapauslausekkeeksi. Käyttäjän vastuulla on lukea huolellisesti käyttöehdot ja noudattaa niitä, jotka koskevat hänen vuorovaikutustansa www.luckydreams.com kanssa.

Jos asiakaspalvelutiimimme neuvojen ja tämän verkkosivuston ehtojen välillä on ristiriitaa, yleiset ehdot vallitsevat.

Huomaa lisäksi, että jos näiden termien eri kielillä olevien versioiden välillä on eroja tai käännöksiä, englanninkielinen versio on ensisijainen.

Jokainen pelaaja voi luoda vain yhden (1) henkilökohtaisen tilin.

Useamman pelitilin luominen yksittäisen pelaajan toimesta voi johtaa kaikkien asiaan liittyvien tilien sulkemiseen. Pelaaja ei saa antaa pääsyä pelitililleen tai antaa kolmansien osapuolien käyttää verkkosivustoa, mukaan lukien alaikäiset kuitenkaan heihin rajoittumatta.

On pelaajan vastuulla varmistaa, että hän ei avaa useita tilejä kasinolle LuckyDreams, riippumatta mahdollisen aiemmin omistamansa tilin tilasta.

LuckyDreams ei ole vastuussa pelaajan toimista millään myöhemmin luodulla tilillä, kuten talletus- tai pelitoiminnasta.

Jos meillä on perusteltua syytä uskoa, että useita tilejä on avattu yrityksen huijaamiseksi tai aikaisemman samaan pelaajaan liittyvään tiliin sovellettujen rajoitusten ohittamiseksi, pidätämme oikeuden jäädyttää pysyvästi yhden tai kaikki pelaajan tilit ja mitätöidä kaikki mahdollisesti kertyneet voitot.

Kaikki palautukset, voitot tai bonukset, jotka pelaaja on saavuttanut tai kerännyt kaksoistilin ollessa aktiivisena voidaan takavarikoida toimestamme, ja pelaajat sitoutuvat palauttamaan meille pyynnöstä kaikki sellaiset varat, jotka on kotiutettu kaksoistililtä.

Verkkosivustoa voidaan käyttää ainoastaan henkilökohtaisiin tarkoituksiin, eikä sitä saa käyttää minkäänlaiseen kaupalliseen tuoton tavoitteluun.

Sinun tulee ylläpitää tiliäsi ja pitää tietosi ajan tasalla.

Pidätämme oikeuden soittaa puhelinnumeroon, jonka olet syöttänyt käyttäjätilillesi, mikä voi oman harkintamme mukaan olla tarpeellinen osa KYC-prosessia. Kotiutuksia ei välttämättä käsitellä, ennen kuin tili on täysin varmennettu. Käytämme kohtuullisia keinoja pyrkiessämme ottamaan yhteyttä sinuun varojen kotiutusta koskien, mutta jos emme tavoita sinua (sähköpostitse tai puhelimitse) kahden (2) viikon kuluessa, tili lukitaan, sillä et ole läpäissyt KYC-prosessia.

Yhtiöllä on tiukat petoksen torjunnan käytännöt ja se käyttää erilaisia petoksen torjunnan välineitä ja tekniikoita. Jos pelaajaa epäillään petollisesta toiminnasta, joihin lukeutuvat seuraavat kuitenkaan niihin rajoittumatta:

• Osallistuminen minkä tahansa tyyppiseen juonitteluun muiden pelaajien kanssa,
• Epäreiluihin voittoihin tähtäävien strategioiden kehittäminen,
• Vilpillinen toiminta muita nettikasinoita tai maksupalveluntuottajia kohtaan,
• Vääryydellä hankittujen rahojen tallettaminen,
• Luottokorttien takaisinveloituksen hyödyntäminen tai tehtyjen maksujen kieltäminen,
• Kahden tai useamman tilin luominen,
• Muun tyyppinen huijaaminen,

tai jos pelaaja hakee konkurssia asuinmaassaan, yhtiö pidättää oikeuden sulkea tällaisen pelitilin ja keskeyttää kaikki maksut pelaajalle. Tämä päätös on yksinomaan yhtiön harkintavallan alainen, eikä pelaaja saa ilmoitusta tai tietoja tällaisten toimien syistä. Yhtiö pidättää myös oikeuden ilmoittaa asianmukaisille viranomaistahoille pelaajan vilpillisistä toimista.

Kasinolla on nollatoleranssi epärehellistä etua tavoittelevaa pelaamista kohtaan. Kuka tahansa pelaaja, joka yrittää saada epärehellistä etua kasinon tervetuliaistarjouksista tai muista kampanjoista, hyväksyy, että yhtiö pidättää oikeuden mitätöidä bonukset ja niillä saadut voitot seuraavista syistä: :

1. varastettujen korttien käyttäminen;
2. takaisinveloitusten hyödyntäminen;
3. useamman kuin yhden tilin luominen tavoitteena saada epärehellistä etua kasinon kampanjoista;
4. virheellisten rekisteröintitietojen antaminen;
5. väärennettyjen asiakirjojen toimittaminen;
6. mitkä tahansa muut toimet, jotka voivat vahingoittaa kasinoa;
7. matalan riskin rulettistrategia, missä pelaaja panostaa yhtä suuresti mustalle ja punaiselle sekä parilliselle ja parittomalle kattaen 25 tai enemmän pöydän 37:stä numerosta (panosten asettaminen mustalle/punaiselle kattaa vain 36 pöydän 37:stä mahdollisesta numerosta).

Kasino pidättää oikeuden sulkea pelitilisi ja palauttaa sinulle tililläsi olevan saldon määrän, josta vähennetään asiaankuuluvat kotiutuskulut, täysin oman harkintavaltansa mukaisesti ja ilman mitään velvollisuutta kertoa syytä tai ilmoittaa asiasta etukäteen.

Jotta kasinon hallinto voi varmistaa pelaajan tilin, se tarvitsee asiakirjoja (henkilöllisyystodistus, maksujärjestelmät, talouslaskut jne.) latinalaisilla tai kyrillisillä kirjaimilla kirjoitettuna. Jos pelaajalla ei ole mahdollisuutta toimittaa asiakirjoja edellä mainituilla kirjaimilla kirjoitettuna, kasino pidättää oikeuden vaatia videovarmennusta, jossa pelaaja esittää asiakirjansa.

Kasino pidättää oikeuden evätä maksut, mikäli sillä on epäilyksiä tai todisteita kasinon järjestelmän manipuloinnista. Kaikkia kasinon järjestelmää manipuloineita tai sitä yrittäneitä käyttäjiä tai muita henkilöitä vastaan nostetaan rikossyytteet. Kasino pidättää oikeuden lopettaa ja/tai muuttaa mitä tahansa verkkosivustolla tarjolla olevia pelejä tai tapahtumia.

Jos saat tietoosi mahdollisia virheitä tai puutteita ohjelmistossa, suostut pidättäytymään niiden hyödyntämisestä. Tämän lisäksi suostut ilmoittamaan välittömästi kasinolle mistä tahansa virheestä tai puutteellisuudesta. Mikäli et täytä tätä velvollisuutta, kasinolla on oikeus täyteen kulujen korvaukseen koskien virhettä tai puutteellisuutta, mukaan lukien kaikki kyseiseen virheeseen/puutteellisuuteen sekä sen ilmoittamatta jättämiseen liittyvät kulut.

Mikä tahansa talletus on kierrätettävä kolme kertaa (pelaajan on tehtävä panostuksia kolme kertaa tallettamansa summan kokoisen rahamäärän edestä) ennen kuin kyseiseen talletukseen liittyviä varoja voidaan kotiuttaa. Mikäli useita talletuksia on tehty ilman pelitapahtumia, pelaajan on panostettava näiden talletusten kokonaissumma ennen kotiuttamista. Muussa tapauksessa kasinolla on oikeus veloittaa maksu talletuksien ja maksujen edistämisestä, mikä on yksinomaan kasinon harkintavallan alaista.

Kasino ei ole rahoituslaitos, eikä sitä tule kohdella sellaisena. Tilillesi ei kerry korkoja, eikä valuutanvaihto- tai muuntopalveluita tarjota koskaan (mukaan lukien fiat-rahan vaihto kryptovaluuttaan).

Sivusto tarjoaa useita eri maksuvaihtoehtoja. Niihin kuuluvat VISAn ja Mastercardin luotto- ja pankkikortit sekä useat vaihtoehtoiset maksutavat. Huomaathan, että kaikki Paysafe-maksut käsitellään Dama N.V:n toimesta. Voit myös ottaa yhteyttä tukitiimimme kysyäksesi maksutavoista, jotka sopivat parhaiten sinun maahasi tai asuinpakkaasi. Klikkaa linkkiä

Huomaathan, että talletuksen minimimäärä on 20€/USD, 30 CAD/AUD, 200 NOK, 1,700 RUB, 30 NZD, 1760 INR, 400 ZAR; 90 PLN; 0.0002 BTC, 0.001 BCH, 0.01 LTC, 0.01 ETH, 0.001 XRP, 1 DOG, 2 USDT (TRC20), 5 USDT (ERC20), 2 ADA, 10 TRX, 0.01 BNB. tai vastaava summa muussa valuutassa. Talletuksen maksimimäärä riippuu siitä, mitä maksutapaa päätät käyttää.

Yhtiö ei hyväksy kolmannen osapuolen tekemiä maksuja. Sinun tulee tehdä talletuksia vain omalle nimellesi rekisteröidyltä pankkitililtä, pankkikorteilta, nettilompakoista tai muista maksusysteemeistä. Jos huomaamme turvallisuustarkastuksissamme sinun rikkoneen tätä ehtoa, voittosi takavarikoidaan ja alkuperäinen talletuksesi palautetaan maksutilin omistajalle. Yhtiö ei ole vastuussa kolmannen osapuolen tililtä talletettujen varojen menettämisestä.

Otathan huomioon, että kryptovaluuttojen luonteen vuoksi talletusrajoja ei voida soveltaa CoinsPaid-maksujärjestelmän kautta tehtyihin talletuksiin. Jos haluat rajoittaa pelaamistasi kasinolla, käytä jotain muuta saatavilla olevaa vaihtoehtoa.

Kotiutuksen minimimäärä on 20 EUR/USD/CHF, 30 CAD/AUD, 200 NOK, 1,700 RUB, 30 NZD, 1760 INR, 335 ZAR; 90 PLN; 0.0001 BTC, 1 USDT tai vastaava summa muussa valuutassa. Kotiutuksen maksimimäärä riippuu valitsemastasi maksujärjestelmästä. Mikäli pyydetty summa ylittää kyseisen maksujärjestelmän maksimimäärään, summa kotiutetaan erissä.

Kasino varaa oikeuden tarkastaa henkilöllisyytesi ennen maksujen käsittelemistä ja pidättää palautukset tai kotiutukset henkilöllisyyden tarkastamiseen tarvittavan ajan. Jos annat virheellisiä henkilötietoja, kotiutuksista voidaan kieltäytyä ja pelitili voidaan sulkea, jolloin saat siitä tiedon sähköpostin välityksellä.

Sivusto tukee maksuja Visan (alkuperäisen tilisiirron kautta) ja Mastercardin (maksunsiirron kautta) kautta. Lisävaatimuksena kortti ei saa olla minkään yhtiön nimissä, ja sen tulee olla myönnetty maassa, jossa maksuja tuetaan. Visa-maksuja ei tueta seuraavissa maissa: Yhdysvallat, Australia, Hongkong, Intia, Indonesia, Japani, Korea, Malesia, Singapore. Mastercard-maksuja tuetaan vain seuraavissa maissa: Andorra, Itävalta, Belgia, Kypros, Tšekki, Tanska, Viro, Ranska, Saksa, Gibraltar, Kreikka, Unkari, Islanti, Irlanti, Italia, Latvia, Luxemburg, Malta, Monaco, Alankomaat, Norja, San Marino, Slovakia, Slovenia, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Turkki ja Iso-Britannia.

Huomaa, että tuettujenkaan maiden kohdalla kasino ei pysty takaamaan onnistunutta luottokorttimaksun käsittelyä kaikissa tapauksissa, sillä luottokortteja myöntävät pankit saattavat estää tai kieltäytyä tekemästä tällaisia maksutapahtumia oman harkintansa mukaan.

Verkkosivuston sisäinen toimintavaluutta on euro. Siksi luottokortiltasi siirretty rahasumma voi olla hiukan suurempi kuin siirtotilanteessa näkyvä, mikäli siirrät rahaa muilla valuutoilla, johtuen valuutanvaihdosta pankkisi ja/tai kasinon maksunkäsittelyjen järjestelmässä.

Kaikkien pankkisiirron kautta tehtyjen maksujen käsittelyaika on kolme (3) pankkipäivää. Huomaathan, ettet voi pyytää maksua Yhdysvaltain dollareissa pankkisiirrolla.

Ymmärrät, että pankkisiirrolla tehdyistä kotiutuksista saattaa koitua poikkeuksellisissa tapauksissa lisämaksuja välittäjäpankkien puolelta. Nämä maksut ovat kasinon toimivallan ulottumattomissa ja voivat olla korkeintaan 16 EUR tai vastaava summa muussa valuutassa.

Päivittäinen kotiutusraja on 4000 EUR/USD/CHF, 6,000 CAD/AUD/NZD, 40,000 NOK, 360,000 RUB, 337,000 INR, 65,000 ZAR, 18,000 PLN, 0.10 BTC, 4,000 USDT; viikoittainen kotiutusraja on 8000 EUR/USD/CHF, 12,000 CAD/AUD/NZD, 80,000 NOK, 720,000 RUB, 670,000 INR, 130,000 ZAR, 36,000 PLN, 0.21 BTC, 8,000 USDT; kuukausittainen kotiutusraja on 30,000 EUR/USD/CHF, 42,000 CAD/AUD, 48,000 NZD, 300,000 NOK, 2,500,000 RUB, 2,500,000 INR, 500,000 ZAR, 135,000 PLN, 0.8 BTC, 30,000 USDT.

Jos voitat enemmän kuin 30,000 EUR/USD/CHF, 42,000 CAD/AUD, 48,000 NZD, 300,000 NOK, 2,500,000 RUB, 2,500,000 INR, 500,000 ZAR, 135,000 PLN, 740,000 CZK, 15,000,000 KZT, 0.8 BTC, 30,000 USDT, kasino pidättää oikeuden jakaa maksun kuukausittaisiin korkeintaan 30.000 €:n suuruisiin eriin, kunnes koko summa on maksettu.

Jokaisen asiakkaan kumulatiivinen maksimituotto kaikista kasinopeleistä (pois lukien progressiiviset jackpot-voitot) millä tahansa päiväjaksolla (00:00–23:59 UTC) on rajoitettu 100 000 USD:iin (tai vastaava toisessa valuutassa) VIP-käyttäjille, ja 50 000 USD:iin (tai vastaava toisessa valuutassa) muille kuin VIP-käyttäjille. Jos teet vedon tai panostuksen, joka ylittää voittosi päiväjakson aikana (00:00-23:59 UTC), sinulle maksetaan enintään 100 000 USD jos olet VIP, ja 50 000 USD (tai vastaava toisessa valuutassa) jos et olet VIP, ja kaikki ylimääräiset voitot voidaan harkintamme mukaan mitätöidä kokonaan.

Viimeiseksi vielä, pidäthän mielessä, että kasino ei ole rahoituslaitos. Tilillesi ei siis kerry korkoja, eikä minkäänlaisia valuutanvaihto- tai muuntopalveluita ole koskaan saatavilla.

Palautuspyyntöä voidaan harkita vain, jos pyyntö on tehty kahdenkymmenenneljän (24) tunnin kuluessa väitetystä siirrosta tai kolmenkymmenen (30) kalenteripäivän kuluessa siinä tapauksessa, jos pelaaja väittää jonkun toisen henkilön kirjautuneen hänen pelitililleen.

Jos olet tallettanut rahaa tilillesi luottokortilla, pidätämme oikeuden maksaa kaikki kotiutuspyynnöt tallettamaasi summaan saakka palautuksina tehdyistä korttiostoksista. Jos kotiutustesi määrä ylittää talletusten kokonaismäärän, ylimenevä summa maksetaan jotain vaihtoehtoista saatavilla olevaa maksutapaamme käyttäen.

Ennen kuin palautus käsitellään, kaikki saldollasi näkyvät bonukset sekä voitot vähennetään, ja palautussumma lasketaan vasta sitten.

Jos jonkin luottokorttioston katsotaan muodostavan kohtuuttoman riskin lakiin perustuvista tai turvallisuussyistä joko maksunkäsittelijämme tai kasinon mielestä, palautamme tällaisen rahansiirron takaisin luottokortille ja ilmoitamme asianomaisille viranomaisille sekä osapuolille.

Kaikki kulut, joita palautuksen käsittelystä voi syntyä, ovat pelaajan vastuulla.

Passiivinen (eli käyttämätön) tili on pelitili, jolle pelaaja ei ole kirjautunut sisään tai ulos kahdentoista (12) peräkkäisen kuukauden aikana. Jos pelitilisi määritellään passiiviseksi, kasino pidättää oikeuden veloittaa kuukausittaisen hallinnointimaksun, jonka suuruus on 10 € tai vastaava summa muussa valuutassa, niin kauan kuin tilin saldo pysyy positiivisena.

Annat kasinolle luvan veloittaa tämän maksun pelitililtäsi alkaen seuraavan kuukauden alusta katsoen siitä päivästä, jona tilisi määritettiin passiiviseksi, ja jokaisen seuraavan kuukauden alussa tilin pysyessä passiivisena. Kasino lopettaa maksun veloittamisen, mikäli tilin saldo on nolla tai tili aktivoidaan uudelleen.

Mikäli törmäät kasinolla minkäänlaisiin ongelmiin maksujasi, bonuksiasi, vastuullista pelaamista talletusrajoja, jne. koskien, voit ottaa yhteyttä tukitiimiin milloin vain! Teemme parhaamme ratkaistaksemme mahdolliset ongelmasi.

Reklamaatiot käsitellään tukiosastollamme ja siirretään eteenpäin kasino-organisaatiossa, jos tukihenkilöstö ei pysty välittömästi ratkaisemaan tapausta. Sinut pidetään ajan tasalla reklamaation tilasta kohtuullisuuden rajoissa.

Jos erimielisyyttä ei ole saatu ratkaistua kasinon hallintotasolla, voit ottaa yhteyttä mihin tahansa riippumattomaan elimeen, peliviranomaiseen tai verkkosivustolla ilmoitettuun lisenssin myöntäjään.

Riitatapauksissa suostut siihen, että palvelimen lokitiedot ja tietueet toimivat ratkaisevana todisteena vaateen tuloksesta päätettäessä. Suostut siihen, että siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että näytölläsi näkyvän tuloksen ja pelipalvelimen välillä on eroja, pelipalvelimelle kirjautunut tulos on ratkaiseva. Ymmärrät ja hyväksyt, että tallenteemme ovat lopullinen auktoriteetti, kun määritetään ehtoja ja olosuhteita koskien osallistumistasi kyseessä olevaan pelitoimintaan ja sen tuloksiin.

Kun haluamme ottaa sinuun yhteyttä tällaista kiistaa koskien, käytämme siihen aina yhteystietoja, jotka olet antanut pelitilillesi.